Chính sách & điều khoản

Minh bạch từ tư vấn, lắp đặt đến bảo hành — các cam kết của Callsys khi cung cấp thiết bị và dịch vụ tự động hóa Hong Chiang tại Việt Nam.

Phạm vi dịch vụ, quy trình tư vấn – khảo sát – báo giá – hợp đồng, quyền và nghĩa vụ của Callsys và khách hàng.

Thời hạn, điều kiện, phạm vi và quy trình bảo hành thiết bị do Callsys cung cấp.

Dịch vụ sửa chữa ngoài bảo hành, bảo trì định kỳ, linh kiện thay thế và hướng dẫn chăm sóc thiết bị.

Khảo sát, chuẩn bị mặt bằng, tiến độ lắp đặt, chạy thử, đào tạo và nghiệm thu bàn giao.

Phương thức, tiến độ thanh toán, hóa đơn và lưu ý an toàn khi chuyển khoản.

Phạm vi giao hàng, thời gian, chi phí, kiểm tra hàng khi nhận và xử lý giao chậm.

Điều kiện, thời hạn đổi trả, các trường hợp không áp dụng và cách thức hoàn tiền.

Kênh tiếp nhận, quy trình và thời hạn xử lý phản ánh, khiếu nại của khách hàng.

Cách Callsys thu thập, sử dụng và bảo vệ thông tin cá nhân của khách hàng.

Trường hợp hợp đồng ký kết có điều khoản khác với các chính sách này, nội dung hợp đồng được ưu tiên áp dụng.

Liên hệ ngay

Cần giải đáp thêm?

Liên hệ Callsys để được tư vấn chi tiết về bảo hành, lắp đặt và thanh toán cho dự án của bạn.

Văn phòng & bảo hành154/21 Vườn Lài, Phường An Phú Đông, Thành phố Hồ Chí Minh

Địa chỉ công ty566/72/85 Nguyễn Thái Sơn, Phường An Nhơn, Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam